Агент подключился к ERP и автоматизировал заказы поставщикам
Производственная компания внедрила ИИ-агента, подключённого напрямую к своей ERP-системе SAP. Агент анализирует данные об остатках на складах, историю продаж, сезонные тренды и автоматически создаёт заказы поставщикам, когда запас падает ниже оптимального уровня.
Система работает с каталогом поставщиков, сравнивает цены, сроки доставки и условия оплаты. При обнаружении резких скачков цен или задержек доставки у основного поставщика агент может перенаправить заказ на альтернативный источник с уведомлением ответственного менеджера.
Результаты внедрения
После трёх месяцев работы компания снизила среднее время цикла «нехватка — поступление товара» с 12 до 5 дней. Запасы оптимизированы: затраты на хранение упали на 18 процентов, а количество дефицитов уменьшилось на 22 процента.
Сотрудники отдела закупок перешли от рутинной выписки заказов к стратегическим переговорам с поставщиками и анализу контрактов. Количество ошибок при вводе данных упало почти до нуля.
Компания планирует расширить агента на управление возвратами товара и согласование счётов-фактур. Другие производители заинтересованы в адаптации решения под свои ERP-системы.