Обращение к модели: повышает ли вежливость качество ответа

Эксперименты показывают слабую корреляцию между вежливостью обращения и точностью ответа. Фраза «пожалуйста, проанализируй текст» даёт результат, неотличимый от «проанализируй текст». Модель не обижается и не расслабляется на вежливость.

Однако есть косвенный эффект: вежливое оформление часто идёт рука об руку с полной и ясной инструкцией. Человек, который говорит вежливо, обычно лучше формулирует задачу. Качество инструкции, а не её тон — вот что влияет на результат.

Что действительно повышает качество

Ясные ограничения важнее вежливости: «ответь в три абзаца» сильнее, чем «был бы благодарен за краткий ответ». Конкретные примеры работают лучше, чем просьбы «будь внимателен». Структурированные инструкции побеждают любые обращения.

На сложных задачах вежливость может даже помешать. Смягчающие выражения размывают приоритеты, а модель лучше реагирует на прямые команды. Инструкция наподобие «проанализируй текст, выдели три главных идеи, формат — JSON» точнее, чем деликатная просьба с множеством «пожалуйста».

Вежливость имеет смысл только для удовольствия пишущего. Для качества результата нужны ясность, конкретика и структура — это работает независимо от тона обращения.