Страховые компании требуют аудита алгоритмов принятия решений
Российская ассоциация страховщиков издала методические рекомендации по аудиту алгоритмов ИИ, которые используют страховые компании при оценке рисков, определении премий и принятии решений по выплатам. Документ обязателен для членов ассоциации с 2027 года.
Аудит включает проверку на дискриминационные паттерны, смещение в обучающих данных, прозрачность принятия решения и соответствие нормам закона о защите прав потребителей. Компании обязаны вести лог всех решений, принятых ИИ, для возможного пересмотра.
Причины усиления контроля
Инициатива вызвана рядом судебных исков, где истцы доказали, что отказ в выплате был следствием смещения алгоритма, а не объективного анализа. Суды встали на сторону истцов и обязали компании пересчитать убытки.
Ассоциация рекомендует компаниям привлекать внешних аудиторов и математиков, независимо проверяющих логику алгоритмов. На рынке растёт спрос на специалистов, которые понимают и машинное обучение, и страховое право.
Аналитики предсказывают, что подобные требования вскоре распространятся на банки и микрофинансовые организации, формируя новый сегмент услуг аудита и валидации.